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Post by account_disabled on Dec 10, 2023 3:54:27 GMT -5
对于企业家 那是熟悉的 或者有机会关注过电商的情况,你可能会觉得目前泰国电商的 竞争非常激烈。可见,国内外的大企业家都纷纷转向做这类生意。 有促销活动。包括降低产品价格。因此,网上产品的价格甚至比零售店的折扣价还要便宜。和这个 这导致消费者 转向在线购买更多产品 他们通常从大型运营商的网站购买。因为它通常是最优惠的价格。 看到这里,中小企业主可能会担心。您的网站上有出售的产品 可能无法与大型运营商的同类产品价格竞争。这会对您的业务造成损害。但现在不用担心。 因为今天我们有3 个技巧可以帮助您适应与大型零售商的竞争。如下: 1. 增加专业知识 并提高服务质量 您需要向目标受众展示它。您不仅仅是产品销售商。但您确实是该行业的 电子邮件营销列表 专家。并且您打算利用您的专业知识 和你的经历 提供优质产品 并为客户提供比竞争对手更好的价值 您将专注于提高产品质量。包括服务质量。 例如,您在线销售安装复杂的产品。或使用 客户需要持续的指导。您可以添加呼叫中心服务来提供售后服务。包括培训销售人员 热爱服务 能够与客户礼貌、真诚地交谈 包括能够不间断地回答客户可能提出的问题。 此外,销售团队可能会准备好通过电话完成销售。 当客户联系我们时,管理员会快速查看Facebook、Line或电子邮件。由这些团队 你必须有足够的专业知识。能够完整地回答客户的问题,仅仅如此,客户就会决定和你购买产品。因为对产品和服务的信任 您根本不必在价格上竞争。 2、保存客户信息。并利用它来发挥你的优势 中小企业企业家应该学习CRM(客户关系管理),定期与现有客户建立关系。首先收集客户数据。并充分利用这些信息,例如给现有客户打电话 然后询问使用该产品的满意度。和员工服务 准备使用结果来改进。
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