|
Post by mostafa001 on May 14, 2024 4:25:46 GMT -5
简而言之,就是客户旅程。给你。上述 4 种力量可以应用于旅程的每个阶段,并将使我们的消费者更接近或远离购买,具体取决于他沿途感受到的优势或阻力。 让我们详细了解这 4 种力量。文献实际上对这个问题不是很清楚,至少对我来说不是,所以我会尽力给你我的解释。 导致购买决定的力量 我们属于“好”组:正如我们所见,这里有两种推动购买的力量。如果我们将产品视为路线图上的到达点,我可以有推动我走向它的因素或拉我走向它的因素。 推。 没有任何变化是偶然发生的。正如我 BTC用户数数据 们所看到的,每一个(购买)行为背后总是或多或少隐藏着一个目标。 因此,“推”力是由内部或外部因素产生的,这在某种程度上让我感到需要改变:例如,孩子的出生改变了家庭平衡,需要采取补偿行动。就像当我所有的朋友都在谈论 Netflix 上的电视剧而我还没有订阅时我感到沮丧一样。正如我所说,外部因素和内部因素。 拉。 要理解这种力量,我们必须将产品视为吸引我们走向它的磁铁:它不再是与我们的状况相关的外部或内部因素,案如何使我们的生活变得更好。 如果“推”力直接来自我们,那么“拉”力则来自产品以及这如何引导我们自我完善。 因此,“拉力”是推动我们改善当前状况的力量。为了留在 Netflix,我不仅有一个社交环境促使我想要尝试这个平台,以便与每个人都有话题对话,而且我还可以接触到电视制作和发行方面的世界领先者系列。如果考虑到每月至少8欧元,我什至可以考虑取消SKY,节省家庭预算。在这里,在这种情况下,平台的内在特征对像我这样的电视剧爱好者产生了磁石效应。正如他们常说的,“拉”。
|
|